13 მაისს, ევროპის უნივერსიტეტში, ტრენერმა – მაკა მჟავანაძემ ევროპის უნივერსიტეტის თანამშრომლებისთვის, მომსახურების სახელმძღვანელოს გაცნობის მიზნით შეხვედრა გამართა.
აღნიშნული სახელმძღვანელo მომზადდა მომსახურების ტრენინგებით გათვალისწინებული თემატიკის პრაქტიკაში დანერგვის მიზნით, რომლებიც ჩატარდა 2019 წლის იანვარში.
დოკუმენტი წარმოადგენს ევროპის უნივერსიტეტის მომსახურების სახელმძღვანელოს, რომელიც განსაზღვრავს სტუდენტის, ასევე აკადემიური, მოწვეული ან ადმინისტრაციული პერსონალის და სხვა დაინტერესებული პირების მომსახურების პროცესში თანამშრომელთა მიერ განსახორციელებელი მომსახურების ზოგად წესებსა და პირობებს.